2021-05-19 责任编辑:贾凌凌 浏览数:
作为中国淋浴房行业的先行者,25年来,德立淋浴房未曾停止探索的步履。在发展的征程中,以匠心工艺和创新设计赢得行业尊重。
作为中国淋浴房行业的先行者,25年来,德立淋浴房未曾停止探索的步履。在发展的征程中,以匠心工艺和创新设计赢得行业尊重。
怀壮志,咫尺筑天堂,踏山河,携手扶大商。雄关漫道,洗尽征尘,2021年,德立品牌重塑再出发!
01、品牌重塑 剑指高端
2021年是德立体系整装出发的一年,德立品牌如何定位的?如何重塑品牌,让品牌持续升级?
营销总裁林香宇:“首先做好自己,然后坚持做高端的品牌。中国市场足够大,容纳量很多,我们的目标是做得更出众一点,从今年开始走向一个中国的品牌,作为一种品牌自立的一种方式。
第二个是做一个百年的企业、百年的品牌,跟国家的命运绑在一起,与人们追求美好生活相同频。”
02、“非标典范”高端领航
德立为何重返高端赛道?对于定位高端又如何去做?
营销总裁林香宇:“宏观:中国将进入存量房市场,改善型消费超越刚需,消费需求升级,品牌发展的黄金时代来临!
基因:25年德立专注淋浴房,不仅拥有“非标典范”的美誉,更携手国际一线优质代理商,高端群体资源,品牌基因决定高端属性。
(图片来源:德立淋浴房公众号,侵删)
商道:做品牌是厂商的共同目标,栽品牌之树,引凤凰共舞,成就高附加值的命运共同体。
战略:德立实施三大战略:产品当先、效率驱动、全渠道运营。三管齐下,剑指高端!”
03、专业化 一剑勇当百万师
品质和服务是企业永恒的竞争力,那德立在竞争力上如何体现呢?
营销总裁林香宇:“德立做品牌,做的是差异化竞争,我们要求专业性就是我们的竞争力,专业性怎么来?就是练基本功。
服务标准化:建立一套标准化服务,销售人员都要培训,提高专业知识和服务标准,我们不单单有工厂培训,还有销售部门和办事处培训,到一线终端去培训。
(图片来源:德立淋浴房公众号,侵删)
安装专业化:淋浴房如果没有专业的安装师傅或者专业的安装技能,它装上来是不好的,德立安装服务团队都会经过培训提升专业度,提高售后问题的应对策略能力,才会到一线服务。
客户选择德立淋浴房,只要做两件事情:选淋浴房和交钱,剩下是德立服务人员的事,德立专业化,让客户无后顾之忧。”
04、扶大商 从“开疆拓土”到“守土为民”
德立如何看待新时期的厂商关系?德立怎么与合作伙伴共进共赢?
营销总裁林香宇:
“守土为民:全心全意提高代理商的单店产出,一心一意为代理商盈利服务。
角色改变:刀口向内,自我迭代,业务员从“城管式服务”到“社区居委会式服务”的角色转变。
(图片来源:德立淋浴房公众号,侵删)
高效赋能代理商
(图片来源:德立淋浴房公众号,侵删)
服务下沉:遵循从终端来,到终端去,立标准,树标杆,为代理商提供培训机制与经验总结。
多维赋能:重新定义全渠道运营——全渠道是代理商的全渠道,厂家所有渠道都为代理商赋能,我们直播也为代理商引流。”
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