2018-07-02 责任编辑:刘小雪 浏览数:
面对技术不断进步和消费需求日益多样化的变动,传统零售模式将难以满足消费者的需求,实体零售企业正经历着巨大的变化,第四次零售革命业已到来。如何打破行业边界,协同社会资源,构建一张从供给到消费的无界零售网络,已经成为行业共识。
面对技术不断进步和消费需求日益多样化的变动,传统零售模式将难以满足消费者的需求,实体零售企业正经历着巨大的变化,第四次零售革命业已到来。如何打破行业边界,协同社会资源,构建一张从供给到消费的无界零售网络,已经成为行业共识。
面对如此严峻的形式,德立淋浴房围绕终端市场打造四大系统——“数据化门店系统” “移动导购系统”“圆方云平台””新营销系统“,旨在促进门店的数字化经营管理,通过大数据整合、社交化的优势,提高客户成交率,解决客户流失难题,改善消费者的购物体验,提高代理商及消费者对德立品牌的粘度。
1、数据化门店系统
传统门店经营的痛点在逐渐剧增,行业竞品多、推广成本高、客户流失严重等等问题成为当下门店经营普遍存在的现象,尤其是在销售过程中遇到以下问题:
1、自然进店的客户在初期并不愿意添加导购的个人微信,导购联系客户只能通过电话,电话打多了客户就会感到厌烦。
2、客户在店逗留的时间过短,导购无法与客户进行有效的互动。
3、在导购离职后,微信中的意向客户并不能进行完全交接。
4、店员在活动前和活动期间进行的群发只能通过手动群发,并不能通过选择标签群发,易造成意向客户的遗漏。
5、现阶段的老顾客回访是通过礼品进行维护,但真正的维持老客户应是通过服务维持的。
德立数据化门店系统的推出将在最大程度上解决门店经营难题,该系统拥有大数据化、社交化、精准营销的特点,通过微信平台,连接每一家店面每一个店员,管销一体,实现运营商和全渠道的全面互联网转型,创造商业新连接。
利用微信日活10亿的用户,将常态化的社交软件变成销售工具,通过数据的搜集管理,有利于代理商在门店经营的过程中,实现商品、促销、订单、售后等环节的全链路数字化管理,帮门店、导购实现更好地获客,提升交易机会,提高复购率,让店员主动出击,不再等靠要做生意,让客流活起来,减少客源流失,从流量、效率、用户运营三个方面帮助线下零售企业获得新的销量,提高履约效率和线上促销能力,减少建材垂直卖场客户分流严重的情况,实现从线下到线上的升级转型,为客户提供精确、及时、准确的个性化服务,让线下数据可持续变现,真正让数据产生价值,赋能门店。
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