2018-03-15 责任编辑:赵静静 浏览数:
2018年3月13日,由网易家居主办的315调查报告资讯发布会暨家居服务榜样颁奖仪式在广州召开,德立淋浴房凭借高水平的线上线下服务质量,用亮眼分数荣获 「2018年度家居行业典范企业」和「2018年度家居五星服务店面」双料荣誉——充分印证德立服务在消费者心中拥有坚实的口碑,成为行业服务标杆品牌。
2018年3月13日,由网易家居主办的315调查报告资讯发布会暨家居服务榜样颁奖仪式在广州召开,德立淋浴房凭借高水平的线上线下服务质量,用亮眼分数荣获 「2018年度家居行业典范企业」和「2018年度家居五星服务店面」双料荣誉——充分印证德立服务在消费者心中拥有坚实的口碑,成为行业服务标杆品牌。
德立市场部经理杨朝煦先生上台领奖
本次网易315“O2O”大调查基于目前家居建材业转型新零售发展的背景下,315调查小组通过线上官方网站、天猫旗舰店、微信公众号三大渠道,结合走访线下实体店的模式,进行为期3个月的暗访,调查覆盖家具、橱柜、衣柜、床垫、瓷砖、卫浴、门窗、涂料、地板在内的9大家居行业品类,对近200多家知名企业的线上线下服务能力及O2O打通情况进行大检阅,调查结果客观展现家居行业的新零售实践情况、O2O打通情况、线上线下综合服务水平。
在消费者、媒体、行业的充分肯定下,德立在卫浴行业中的线上线下020服务均获得可观的成绩。
德立入围2018家居服务调查全行业前三甲
服务调查结果
线下门店调查结果
一个品牌想要获得人心,需要持续创新的优质产品,更离不开高水平的服务质量,尤其是注重体验的卫浴行业,其购买体验和售后服务直接影响了消费者对品牌的喜爱度。
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以诚待天下,以德立匠心。随着一年一度的315国际消费者权益日的来临,社会各方目光聚焦对消费者权益保护的关注,德立淋浴房作为行业的标杆品牌,一直从消费者满意度出发,致力于为消费者带来优质的淋浴房产品和良好的服务体验,努力成为老百姓心中的国民淋浴房品牌,在315到来之际,德立将与广大消费者关注消费权益,共筑消费责任,引领行业品质消费。[详情]
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